Políticas

AO ACESSAR O APLICATIVO IO PASS OU SEU RESPECTIVO WEBSITE, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA COM OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, DE FORMA LIVRE E ESPONTÂNEA. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, POR FAVOR NÃO ACESSE O NOSSO WEBSITE OU UTILIZE NOSSO APLICATIVO E NÃO REALIZE QUALQUER OPERAÇÃO POR MEIO DOS NOSSOS SISTEMAS. O SEU ACESSO A PLATAFORMA REPRESENTA A SUA ACEITAÇÃO INCONDICIONAL DE TODAS AS DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

 

IOPASS Software S.A. empresa com foro na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Espéria, nº 47, Jardim Paulista, CEP 01433-060 e registrada sob o CNPJ/MF no. _________________, (doravante, “IO PAS” ou “Nós“), na qualidade de titular e gestora do website iopass.com.br (o “Website”) e do Aplicativo Móvel denominado IO PASS (o “Aplicativo”), por meio da presente Política de Privacidade (a “Política de Privacidade”),estabelece o seu compromisso com relação à proteção da privacidade de seus Usuários, por meio da adoção de uma postura de respeito e ética no trato das informações que recebe, coleta, transmite e armazena.  Website e Aplicativo são também aqui referidos como “Plataforma”.

Consideram-se “Usuários” (ou “Usuário”) todos aqueles que visitarem ou utilizarem o Website, o Aplicativo, sejam ou não cadastrados junto ao Website, Aplicativo e/ou a IO PAS.O Usuário poderá aqui ser referido como “Você”.

 

DADOS COLETADOS E FINALIDADE DE USO

Para fornecer aos Usuários as informações ou serviços disponíveis na Plataforma, bem como para tornar a experiência de acesso a Plataforma mais objetiva e conveniente, o IO PASS (i) coleta as informações voluntariamente fornecidas por Você ao realizar seu cadastro e também aquelas contidas no seu perfil na Plataforma, e (ii) coleta as informações dos Usuários automaticamente enviadas ao Website e/ou ao Aplicativo, como por exemplo: hora, tipo de navegador, histórico de pesquisa e navegação, arquivos enviados/recebidos, páginas acessadas, endereço de Protocolo de Internet em cada acesso e também a maneira pela qual o Usuário utiliza a Plataforma ou clica nas publicidades, ofertas, promoções e conteúdos disponibilizados na Plataforma (“Informações”).

Neste sentido,o IO PASSutiliza as Informações para (i) incrementar a experiência dos Usuários junto à Plataforma; (ii) informar, notificar e enviar mensagens e serviços que melhor se adaptem ao seu perfil de utilização da Plataforma; (iii) processar pedidos/compras; (iv) identificar conteúdo/comentários postados pelo Usuário; (v) personalizar a publicidade e o conteúdo visualizados pelo Usuário; (vi) atender às solicitações dos Usuários; (vii) aprimorar os serviços prestados; e (viii) criar estatísticas e gráficos de utilização dos nossos serviços. Relatórios estatísticos e comportamentais quanto ao acesso e utilização da Plataforma pelos Usuários poderão ser compartilhados com outros Usuários, afiliados, subcontratados ou parceiros comerciais do IO PASS.

As Informaçõestambém poderão ser utilizadas para que o IO PASS, bem como nossos parceiros comerciais, envie a Você mensagens contendo informações e conteúdo que julgamos ser do seu interesse.  Ao aceitar esta política, Você concorda em receber essas comunicações.

O IO PASS empenha-se para disponibilizar ofertas e publicidade que sejam relevantes para o Usuário de acordo com o seu perfil de utilização da Plataforma.

Além das informações que Você voluntariamente nos envia, utilizamos certas tecnologias como “cookies”, “web beacons”, “IPs” e “Clickstream” para coletar suas Informações.

 

O que são “Cookies”, “Web beacons”, “IPs” e “Clickstream”?

 

Cookies:

Ao navegar no Website ou utilizar qualquer um de seus recursos ou ferramentas, um cookie  poderá ser enviado para o seu computador. Um cookie é um fragmento de dado que o identifica como um usuário único, reconhecendo, acompanhando e armazenando as suas informações de navegação. Nossa Plataforma insere cookies em seu browser contendo um identificador exclusivo usado para melhor compreender o uso da Plataforma.

Os cookies são utilizados para proporcionar a Você conteúdo personalizado, assim como para facilitar e agilizar o preenchimento de determinados campos. Caso Você configure seu navegador para recusar cookies, a Plataforma poderá não operar corretamente, ou ocasionar demasiada demora em carregar os conteúdos.

Caso Você se registre e entre em nossas áreas de acesso especial e tiver modificado seu browser para não aceitar cookies, Você precisará reiniciar seu browser para aceitar os cookies que enviarmos, caso contrário, você poderá não ter acesso a certas áreas da Plataforma.

 

Web beacons:

Os “beacons” (também conhecidos como pixel tags ou cleargifs) servem para ajudar a gerenciar e aperfeiçoar nossos serviços, sistemas, publicidade e anúncios online e demais ferramentas. “Beacons” possibilitam o reconhecimento de um “cookie” de um navegador quando este visita o Website no qual o “beacon” está localizado, e a registrar qual publicidade de banner leva o usuário a determinado website.

Às vezes incluímos pixel tags nas nossas mensagens de e-mail com formato HTML que enviamos (ou que são enviadas em nosso nome) a fim de determinar quais mensagens de e-mail foram abertas e indicar se uma mensagem de e-mail suscitou uma ação.

Você pode tornar alguns pixel tags ou web beacons inutilizáveis ao rejeitar os cookies a eles associados.

Sites, conteúdos e aplicativos de terceiros, assim como afiliados, subcontratados ou parceiros comerciais da IO PASS poderão utilizar seus próprios cookies ou beacons,os quais podem não operar nos mesmos termos desta Política de Privacidade. Dessa forma, a IO PASS não se responsabiliza por estes sites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses sites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais e privadas. Recomendamos que Você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais sites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

 

Protocolo de Internet:

O endereço IP (Protocolo da Internet) é um número que é automaticamente atribuído ao seu computador pelo seu provedor de conexão à internet sempre que você se conecta à Internet. A IO PASS poderá usar os endereços IP para coletar informações anônimas e agregadas sobre o número de visitantes e uso do site.

 

Clickstream:

O “clickstream” ou “dados clickstream” indicam as páginas específicas da Internet visitadas por um Usuário, assim como a maneira ou o padrão de tráfego pelo qual o Usuário se desloca de uma página para outra.

Os dados clickstream não contêm ou revelam quaisquer dados de identificação pessoal sobre o usuário e não comparamos esses dados com os dados pessoais que você nos fornece.

O IO PASS reserva-se o direito de coletar Informações a partir de comunicações enviadas aos Usuários do Website e/ou do Aplicativo, por meio da tecnologia “URL click-through”, para que possamos verificar as comunicações efetivamente abertas e/ou visualizadas pelos Usuários, o interesse em determinados tópicos e assuntos, bem como os links eventualmente clicados ou outras formas que possam a ser desenvolvidas. Quando os Usuários clicam em uma dessas “URL click-through”, eles são enviados para um servidor web diferente antes de chegarem à página de destino no nosso Website. Se você preferir não ser monitorado dessa maneira, não clique em nenhum texto, imagem ou link contidos nas comunicações enviadas.

Sites, conteúdos e aplicativos de terceiros (incluindo, sem limitação, outros Usuários), assim como afiliados, subcontratados ou parceiros comerciais do IO PASS poderão utilizar tecnologias próprias que podem não operar nos mesmos termos desta Política de Privacidade. Dessa forma, o IO PASS não se responsabiliza por estes sites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses sites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais e privadas. Recomendamos que Você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais sites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

 

PRIVACIDADE DO USUÁRIO

O Usuário deve ter ciência de que as informações eventualmente disponibilizadas pelo Usuáriona Plataforma em ambientes públicos desta são consideradas públicas e não gozam de qualquer prerrogativa ou expectativa de privacidade sob a Lei ou sob a presente Política de Privacidade. Por isso, recomendamos aos Usuários que sejam criteriosos ao disponibilizar suas informações ou expressarem opiniões em ambientes públicos.

OIO PASS não utilizará as Informações para outras finalidades que não aquelas relativas à administração e publicidade do Websitee do Aplicativo, bem como para atividades não relacionadas à gestão doIO PASS. Porém, para melhor fruição dos serviços oferecidos, o IO PASS poderá compartilhar as Informações com empresas parceiras (como, por exemplo, agências de publicidade, empresas de meios de pagamento, além dos estabelecimentos parceiros) que auxiliem nas atividades do IO PASS e na operação do Website e/ou do Aplicativo.

Os estabelecimentos comerciais que receberão pagamentos por intermédio do Aplicativo terão acesso às suas Informações e serão isoladamente responsáveis por qualquer descumprimento da legislação a que tiverem dado causa, não havendo qualquer responsabilidade solidária ou subsidiária com a IO PASS.

(Deve ser somente relativo ao pagamento)

Salvo expresso de modo diverso nesta Política, oIO PASS não divulga a quaisquer terceiros as informações pessoais identificáveis fornecidas por Você. No entanto, caso seja solicitado por uma ordem expedida por autoridade competente no cumprimento de suas atribuições legais, ou em caso de violações ou suspeita de violações desta Política de Privacidade, dos Termos de Uso[1]ou da Lei, poderá ser requerido ao IO PASSdisponibilizar as informações pessoais que estiverem armazenadas. O IO PASS, porém, se compromete a revelar as informações limitando-se ao mínimo necessário para atingir as finalidades exigidas.

O uso das informações coletadas e/ou armazenadas exige o processamento de dados que poderá ser feito pelo próprio IO PASS ou por parceiros contratados para esse fim, no Brasil ou no exterior, que também estarão sujeitos a esta Política de Privacidade. Você expressamente concorda com a transferência desses dados a quaisquer parceiros comerciais do IO PASS, suas afiliadas e subcontratadas.

 

LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

O Website e o Aplicativo adotam níveis de segurança dentro dos requisitos legais para a proteção dos dados dos Usuários. Entretanto, é importante que os Usuários tenham ciência de que pela própria natureza e características técnicas da Internet, o IO PASS não consegue garantir a privacidade e segurança na utilização do Website, do Aplicativo e de seus serviços com relação aos Usuários e terceiros, havendo sempre o risco de que terceiros não autorizados consigam, de alguma forma, informações sobre os dados dos Usuários do Website e do Aplicativo.

O IO PASS SE EXIME DE TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE PELOS DANOS E PREJUÍZOS DE QUALQUER NATUREZA QUE POSSAM DECORRER DO ACESSO, INTERCEPTAÇÃO, ELIMINAÇÃO, ALTERAÇÃO, MODIFICAÇÃO OU MANIPULAÇÃO, POR TERCEIROS NÃO AUTORIZADOS, DOS DADOS FORNECIDOS PELOS USUÁRIOS E DE SUAS INFORMAÇÕES.

 

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo e será comunicada a Você por meio do Aplicativo ou da Plataforma.  Caso as alterações sejam significativas, podemos lhe solicitar uma renovação do seu consentimento.

 

OUTRAS HIPÓTESES DE TRANSFERÊNCIA DAS SUAS INFORMAÇÕES

Caso o Website, o Aplicativo e/ou o IO PASS sejam objeto de fusão, aquisição ou incorporação por terceiros, nós nos reservamos o direito de transferir suas Informações de todo e qualquer usuário para o terceiro envolvido na fusão, aquisição ou incorporação, que deverá observar, quando do uso de tais Informações, os termos da presente Política de Privacidade.

 

SUPORTE

Em caso de maiores esclarecimentos ou quaisquer dúvidas sobre a Política de Privacidade, o IO PASS está disponível para atendê-lo. Você pode entrar em contato por meio da área de suporte constante da Plataforma (inserir[2]).

 

DISPOSIÇÕES FINAIS

A proibição, invalidade ou inexequibilidade de qualquer disposição deste instrumento não invalidará ou afetará o mesmo como um todo, devendo permanecer em vigor todas as demais disposições deste instrumento que não tenham sido afetadas pela proibição, invalidade ou inexequibilidade da cláusula inoperante.

A Plataforma é direcionada aos Usuários residentes no Brasil. Caso o Usuário acesse o Website e/ou utilize o Aplicativo a partir de um território diferente do Brasil, o Usuário concorda que a legislação aplicável, para toda e qualquer discussão, litígio ou controvérsia relacionada à presente Política de Privacidade, será a da República Federativa do Brasil.

 

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